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黔东南州“三化”提高劳动人事争议基层组织调解实效
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近年来,黔东南州按照“基层预防、一线调解”的工作思路,通过组织建设网格化、调解服务规范化、普法宣传常态化等措施,大力加强基层劳动人事争议调解组织建设,提高劳动人事争议基层组织调解实效。截至目前,全州建立基层劳动人事争议调解组织544家;2018年以来,基层调解组织调解化解劳动人事争议248起,占劳动人事争议调解总数41.89%。

一是组织建设网格化。大力推行基层劳动人事调解组织“四必建一推广?#20445;?#21363;乡镇、街道和社区必建,职工300人以上的规模企业必建,事业单位及其主管部门、社会团体必建,开发区或工业园区必建,其他组织或单位推广建设。截至目前,全州组建各类基层调解组织544家,其中企业劳动争议调解委员会116家,乡镇街道及社区、行政村劳动人事争议调解?#34892;?03家,事业单位及其主管部门、社会团体劳动人事争议调解委员会115家,开发区、工业园区劳动人事争议调解委员会10家,构建“三?#35835;?#21160;、立体多元”的劳动人事争议调解工作格局。

二是调解服务规范化。在镇远县羊坪镇劳动人事争议调解?#34892;摹?#38182;屏经济开发区劳动人事争议调解委员会进行基层调解组织示范建设,以点带面推动各类调解组织规范化建设,建立健全内部劳动争议协商解决机制。严格执行人社部《基层劳动人事争议调解工作规范》,规范基层调解组织工作程序,并对调解员的仪容仪表、服务用语、服务行为、业务受理、办结时限、操作规程等进行明确规定。建立健全监督机制,对调解员的办案行为、办案过程、办案结果实行全程监?#21073;?#30830;保劳动人事争议调解工作的顺利进行。2018年以来,全州各级劳动人事争议调解组织受理案件251件,调解结案248件,达成调解协议及和解248件。

三是普法宣传常态化。充分发挥基层劳动人事调解组织一线普法作用,发动基层劳动人事争议调解组织深入群众、深入企业宣传《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》《劳动争议调解仲裁法》等劳动保障法律法规,?#27426;?#25552;高群众法律意识和依法维权能力,教育群众通过正当渠道?#20174;?#35785;求和问题。坚?#32844;?#26222;法工作贯穿于调解工作全过程,引导基层调解人员在调解中做到事前讲法、事中明法、事后析法,把调解的过程变为当事人学法、懂法、守法的过程,做?#20581;?#35843;解一件、普法?#40644;保?#25552;高群众法?#25105;?#35782;?#22836;?#24459;素养。

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